Q1. 注文後の確認メールが届きません

ご注文日から約２日以内に当店より確認メールを
送信していますが
迷惑メール防止のためにパソコンからのメール受信が
拒否設定されていることで届かない場合がございます

　お手数をおかけいたしますが
◎今後ともスムーズにお買い物が出来ますように
　以下の対処をお願いいたします
◎対処後、お問い合わせにてご連絡ください
　→お問い合わせページへ
　または当店のInstagramのメールにてご連絡ください
　→ SkinDlyのInstagramへ
　どうぞよろしくお願いいたします

　対処の詳細はご契約の携帯電話会社のホームページ
　に記載されている「メールアドレスの受信設定」に
　関するサポートをご参照ください

　↓↓以下の対処は参考です↓↓

■□■ドコモご利用の場合■□■
ドコモのホームページの設定ページへ

→メール設定(迷惑メール対策等)に進み、ログインが未だ
　の場合はログインしてメール設定に進みます
→メール設定内容の確認に進んで、パソコンなどのメール
　受信設定が、"受信する"になるよう設定してください

※「受信する」の設定になっていたのに当店のメールが
　届いていなかった場合は次の設定をお願いいたします

→メール設定内容の確認ページ内にある"受信リスト設定
　の確認・変更"で受信するメールの登録に
当店のメールinfo@skdpetshampoo.comを追加して
　設定を確定してください

◎対処後、お問い合わせにてご連絡ください
　→お問い合わせページへ
　または当店のInstagramのメールにてご連絡ください
　→ SkinDlyのInstagramへ
　どうぞよろしくお願いいたします

■□■auご利用の場合■□■
auのホームページのサポートにある
受信リスト設定ページへ

→迷惑メールに関する設定手順の案内を確認後
　"迷惑メールフィルタートップ"をクリック
→ログインしましたら
　当店のメールinfo@skdpetshampoo.comを
　受信リストに登録して設定の確定をお願いいたします

◎対処後、お問い合わせにてご連絡ください
　→お問い合わせページへ
　または当店のInstagramのメールにてご連絡ください
　→ SkinDlyのInstagramへ
　どうぞよろしくお願いいたします

■□■SoftBankご利用の場合■□■
My SoftBankのページへ

→ログインしましたら"メール管理"をクリック
→"迷惑メール対策の設定"をクリック
→"許可するメールの登録"をクリック
→受信許可するメールアドレスにskdpetshampoo.comを
　入力して"後方一致"にチェックして"次へ"をクリック
→確認ページで"登録する"をクリック

◎対処後、お問い合わせにてご連絡ください
　→お問い合わせページへ
　または当店のInstagramのメールにてご連絡ください
　→ SkinDlyのInstagramへ

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